Nel 1994 Laser certifica formalmente il proprio sistema qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001 ponendosi come obiettivo il pieno rispetto della stessa e delle condizioni contrattuali prese con il cliente.
Dal 2002 poi, Laser si adegua alla norma UNI EN ISO 9001:2000, meglio nota come VISION 2000,a conferma dell’impegno verso il miglioramento continuo nei confronti degli attori sia interni che esterni.
Contemporaneamente, un costante impegno nella ricerca e nell’innovazione vengono riconosciuti anche a livello internazionale grazie alla certificazione IQNET.
Da sempre il sistema qualità Laser è il punto di riferimento per tutte le funzioni aziendali che lavorano con l’obiettivo di offrire ai clienti soluzioni innovative, servizi puntuali e competitività.
Per mantenere l’indispensabile flessibilità verso il cliente e per una più agile e snella gestione dei processi e dei controlli qualità, Laser si avvale inoltre del software Quarta Blulink, piattaforma potente e flessibile in grado di gestire tutte le fasi relative, dal controllo in accettazione al controllo qualità sul prodotto finale.
Anche questo strumento ha portato l’azienda a mettere a punto un servizio di fornitura Free-Pass, che consiste nel consegnare al cliente prodotti collaudati ed imballati, pronti per la vendita o il loro utilizzo immediato senza bisogno di nessun ulteriore controllo da parte del cliente stesso.